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个人物品,除非产品有缺陷,否则不接受退货。
为了让您拥有最好的手表,我们严格控制手表的制造流程,并在发货前仔细检查。当您收到手表时,请务必仔细检查,确保其完好无损。如发现任何非人为因素造成的质量问题,例如破损,请拍好照片,请勿使用,并在14天内通过Wangzewei606@gmail.com联系我们。如确认产品存在质量问题,我们将为您退换货。
我们的客服代表将与您合作,为您找到最佳解决方案,包括更换原商品或退款。我们将收取 50% 的退货手续费。如果您已使用过该手表,我们将不予退款。
损害赔偿和保修
除产品到达时已损坏外,我们不因任何其他原因提供退款。
但是,如果您收到有缺陷的产品,请在24小时内随时联系我们。请务必提供尽可能多的详细信息,包括图片和视频,如果出现这种情况,请发送电子邮件至Wangzewei606@gmail.com。这样我们才能解决问题。因此,收到手表后,请务必在使用前仔细检查。这一点非常重要。
如果商品因使用不当而损坏,您无权退货或换货。您必须运用常识并妥善保管商品,以免造成损坏。
我们感谢任何反馈,因为它可以帮助我们与制造商合作,避免将来重复出现这些问题。
订单变更或取消
订单处理通常在收到您的订单后 12 小时内开始,因此请确保您的订单正确无误后再点击“提交”按钮。如果我们已经开始处理您的订单,而您仍想取消,我们将收取 20% 的取消费。如果我们已经制作了您的手表,而您坚持要取消订单,我们将收取 50% 的取消费。此外,如果我们不仅制作了您的手表,而且还发货了,则订单将无法取消,敬请谅解。
无法送达的订单
请仔细提供您的收货信息。您提供的信息将决定您的发货标签的打印方式。如果订单因无法送达而被退回,我们将收取 50% 的手续费,并且不退还运费。